Ópticas Bruman -

Sobre Nós

Cuidar da saúde dos seus olhos foi o compromisso que abraçámos em 2002, com a inauguração da nossa primeira ótica, em Miranda do Corvo. Com profissionalismo e dedicação, fomos conquistando notoriedade e alargando os nossos serviços a um número cada vez maior de clientes, abrindo a nossa segunda loja na Lousã.

As nossas óticas são, orgulhosamente, espaços de comércio tradicional, que privilegiam o atendimento personalizado e o estabelecimento de uma relação de proximidade e de confiança com o cliente.

GRATIDÃO é a palavra que deixamos a todos os nossos clientes, pelo reconhecimento dos 20 anos de Excelência dos serviços prestados.

A Missão, Visão e os Valores que servem de base ao nosso trabalho diário, refletem-se no que assumimos na prática do que é “Cuidar” na Bruman:

  • É tratar dos nossos clientes, colaboradores e restantes partes interessadas, garantindo o seu bem-estar e segurança;
  • É ocuparmo-nos das nossas funções e tarefas e responsabilizarmo-nos por executá-las com eficácia e eficiência;
  • É dedicarmos o nosso esforço e o nosso tempo `a procura das melhores soluções para os problemas de todos os que nos procuram;
  • É pensar nas diferentes formas de fazer o nosso trabalho, e ponderar a utilização eficiente de recursos, que mantenham a satisfação dos nossos clientes;
  • É apressarmo-nos a cumprir as nossas tarefas, superando as expetativas dos nossos clientes e colaborando nos diferentes trabalhos das nossas equipas;
  • É prestar atenção a todos os pormenores, que dirão o nosso nome mais tarde, quando já não estivermos presentes.

Trademarks

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Alcon
Bausch&Lomb
Biofinity
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Services

Na BRUMAN tem ao seu dispor serviços clínicos especializados, que incluem uma avaliação geral do estado de saúde dos seus olhos, permitindo a deteção precoce de determinadas patologias oculares.

Oferecemos consultórios devidamente equipados e adaptados para consultas de visão, que nos permitem avaliar, corrigir e identificar as necessidades visuais de quem nos procura, mediante a prescrição de próteses oculares, reabilitação visual e/ou, nas situações necessárias, encaminhamento para consulta de Oftalmologia.

Na consulta de Contactologia, realizamos uma análise dos parâmetros oculares para avaliar a possibilidade de compensar erros refrativos da visão através do uso de lentes de contacto. Contamos com profissionais especializados que o ajudam neste processo através de uma avaliação e adaptação precisa, para garantir o sucesso na qualidade da visão e saúde ocular.

    •  
  • Retinografia
  • Campos Visuais
  • Tonometria
  • Tomografia de Coerência Óptica

Após um exame visual abrangente, nem sempre a solução passa por uma correção com base no uso de óculos ou lentes de contacto. A resposta de solução poderá estar no Treino Visual.

Trata-se de um programa de exercícios, desenvolvido segundo as necessidades que cada paciente apresenta, com o objetivo de desenvolver ou melhorar as habilidades visuais, bem como o conforto e a eficiência nas tarefas visuais mais exigentes.

Na preocupação com o cuidar da comunidade em que estamos inseridos, atuamos na prevenção visual, promovendo ações de rastreios visuais e de sensibilização de cuidados a ter com a saúde visual, em escolas, empresas, juntas de freguesia e associações.

A importância destas ações está na oportunidade de aferir a saúde ocular da população rastreada e permitir uma intervenção precoce para controlar a evolução da mesma.

Oferecemos um serviço que assiste e acompanha os nossos clientes na escolha da melhor solução ótica para as diferentes necessidades diárias dos seus olhos, através de uma equipa de colaboradores qualificados e comprometidos com a total satisfação dos nossos clientes.

Para responder às diferentes necessidades e expetativas dos nossos clientes, possuímos um vasto sortido de produtos, através da representação das melhores marcas de lentes oftálmicas, armações, óculos de sol com proteção UV e produtos de saúde ocular, bem como uma larga oferta de acessórios.

O serviço de montagem em laboratório próprio, permite-nos oferecer soluções personalizadas e adaptadas às especificidades de cada cliente.

As nossa equipas estão preparadas para o aconselhar na escolha da armação e das lentes ideais para si, tendo em conta a sua prescrição, as exigências do seu dia a dia e os seus gostos e preferências.

Para além da oferta da melhor solução (armação e lentes) que responda à necessidade e gosto de cada um dos nossos clientes, as características anatómicas de cada usuário (forma e medições do rosto) implicam que a execução do seu óculo graduado seja única e que se adapte às mesmas.

Para responder de forma eficiente a este desafio, utilizamos tecnologias de vanguarda que nos permitem recolher diferentes tipos de medidas, garantindo posteriormente uma maior adaptabilidade e total conforto do cliente à solução proposta.

No serviço de montagem, através do investimento tecnológico efetuado em equipamentos específicos, as lentes são cortadas e adaptadas à armação do cliente, tendo em conta a sua curvatura, a inclinação das oculares e as características individuais do seu usuário: a graduação das lentes e as medidas do utilizador.

O cuidado com os nossos clientes passa por garantir a qualidade dos produtos que oferecemos, mas também soluções quando ocorrem imprevistos.

Contamos com fornecedores de marcas reconhecida que nos garantem a melhor qualidade e o compromisso de um período de 3 anos de garantia para defeitos de fabrico e ainda a oferta de um serviço pós-venda de análise de danos com propostas de resolução de eventuais problemas não abrangidos pela mesma.

Porque os acidentes acontecem e não escolhem dia nem hora, dispomos de mais este serviço para oferecer aos nossos clientes.

Com esta solução, pode subscrever o seguro para quaisquer óculos graduados (vista ou sol), mesmo antes de sair da loja, para que não fique privado do uso dos seus óculos, nestas ocasiões.

Pode fazer a subscrição deste serviço em simultâneo com a compra dos seus óculos, e escolher o período do seguro, de 1 a 2 anos, de acordo com os seus interesses e preocupações, para garantir a sua proteção desde a primeira hora.

Propor soluções personalizadas aos nossos clientes, inclui também oferecer condições de pagamento à medida dos seus interesses. O OPTIPAGO, é uma solução para os nossos clientes procederem ao pagamento das suas compras de óculos ou das suas lentes de contacto, de forma simples, fácil e cómoda.

Com esta solução os clientes podem optar por uma destas formas para efetuar as suas compras:

  • Ao escolher o valor que quer pagar mensalmente e o número de mensalidades (prazo de pagamento), indicamos-lhe o valor disponível para investir na melhor solução para os seus olhos;
  • Ao conhecer o valor da sua compra, escolhe o prazo de pagamento que mais lhe convier e nós indicamos-lhe qual o valor da sua mensalidade.

Fácil, não? Cuidamos dos seus olhos, cuidamos de si!

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